国研网：协庄煤矿精细管理工程取得硕果

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协庄煤矿：精细管理工程取得硕果（上） 2009-4-13

协庄煤矿：精细管理工程取得硕果（下） 2009-4-13

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一 选题理由

　　随着市场经济的发展，企业之间竞争的空间越来越狭小，目标成本越来越成为企业的重要决胜因素。自改革开放、建立社会主义市场经济体制以来，协庄煤矿积极探索加强企业成本管理、降低企业消耗的新路子、新方法，企业职工的成本、效益观念有了一定的提高。协庄煤矿虽是近四十五年的老矿，但一直遵循着“观念决定思路，思路决定出路”理念，不断进行管理创新，目前已经初步渗透到企业的各个环节中，演变成多层次的管理体系架构。为进一步加强企业经营管理，协庄煤矿全面推行精细化管理，并取得一定成效。通过推行精细化管理，使矿井经营更加具计划性和前瞻性、强化事前控制环节，完善业绩考核体系，使各单位的经营目标更加明确、责任更加清晰、信息更加流畅、管理更加精细，使企业核心竞争力得到进一步提高。推行精细化管理，是协庄煤矿提高产品质量，提高工作效率，降低成本的根本保证，势在必行。

　　二 理论基础

　　㈠现代管理理论告诉我们，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。精细化管理是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在以制度建设和民主管理为主要手段的常规管理的基础上、并将常规管理引向深入的关键一步。它起源于发达国家，特别是出现在大规模的工业制造业时代，如汽车、家用电器、超市连锁等产业，发展很快，竞争激烈，关键是产品质量、成本价格竞争，所以为了提高产品质量，降低成本，企业都纷纷通过精细化管理手段来优化其生产流程，管理流程。“零缺陷”、“零库存”等成为精细化管理的代名词，被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业，如：丰田、索尼、美国企业；如戴尔，日本汽车工业通过精细化管理降低了成本，提高了质量，降低了能耗，从而战胜了美国、德国等老牌汽车工业而称雄世界。现在中国家电企业海尔通过推行精细化管理工程形成海尔模式，挤进世界500强企业。百年老店一般都是通过长期的精细化管理形成了自己的一套完整工艺流程，管理模式。

　　㈡在煤炭企业经营管理中推行精细管理的实质就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细管理要求权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，强调每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品；精心是态度，精细是过程，精品是结果。

　　“精细管理”的内涵，体现为两个字——“精”和“细”。 所谓“精”，就是指精确定位，精益求精，要求对每个单位和个人的作用、职责都要定位准确，对每个系统的各道工序、各个环节都要规范清晰、有机衔接；职责定位以后，工作标准要高，要求要严，做到尽善尽美。所谓“细”，就是指细化目标，细化考核，要求对每一个决策、目标、任务、计划、指令、指标要进行层层分解，使之落实到人。考核时，做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。

　　精细管理强调彻底杜绝浪费，永远追求效率。在全面预算管理中实施精细管理，就是决心追求完美和卓越的过程、永无止境地追求零浪费的过程。企业对每个员工及其岗位的安排必须是增值的；对设备要搞好调剂，避免设备闲置；对有限的资金要盘活用好，最大限度地发挥其使用效益；对收集到的大量信息要进行加工处理，充分挖掘其潜在价值；要去掉生产经营环节中一切无用的东西，撤除一切不增值的环节和岗位，堵塞各种跑、冒、滴、漏，实现人、财、物的有机组合和生产经营活动的高质量运行。

　　精细化应该是在现有规范化的程序、环节的行为或状态等方面向更精准和更细致的方向发展，精细化后形成的标准或规定又成为更高层次的规范，也就是说精细化是循环递进式向前发展的，其核心和灵魂是——不断改进，不断创新，追求永无止境。

　　三 应用

　　推行精细化管理工程是提高产品质量，提高工作效率，降低成本的根本保证，是关系企业生存的大事，它是企业能否长期生存发展的重要工程，是伴随企业而生、企业而亡的永久性工程，它是事关整个企业的系统性工作，涉及方方面面。立足煤矿的行业特点与企业实际情况，结合企业正常生产、管理、经营活动，协庄煤矿借鉴精细管理工程创始人刘先明研创的“精细管理工程”的理论与方法，在经营管理中实行“七精五细”的方法，推进煤矿精细管理的实施。

　　（一）七精

　　1、发挥煤矿已有企业精神的导向作用，创造性地有机结合三个文明活动的开展，指导煤矿精细管理化工程的推进与实施。

　　在推行精细化管理工程的过程中，在每个阶段设立相应的奖项，每个阶段工作完成时候都要有评比，给予适当的奖励，并累积记分到每个个人、每个部门、每个分管领导，在分阶段完成精细化管理工程的时候，评比出推行精细化管理工程先进个人和部门，并给予重奖。

　　2、深化煤矿中高层管理者对煤矿企业特点与企业管理精髓的把握，强化锻炼和培养一批深谐管理精髓，并高效从事管理和领导工作的管理者与领导干部。

　　3、完善并严格执行一系列确保质量精品实现的管理制度。

　　在煤矿的主业方面，根据煤矿主业的实际情况，在系统思考、科学管理、民主诊断的基础上，修编、颁发、执行一系列确保质量精品实现的管理制度：

　　探索和创新跟班工作制，提高和保持跟班工作质量。安全工作的一个举措，也是衡量一个领导或管理干部是否具备“精一会二通三”基本功，是否具备创新型、复合型干部素质的一个检验渠道。

　　结合煤矿的实际情况，创造性地设立“最佳跟班奖”，以奖励那些勤于跟班、善于管理、善于发现问题、善于解决问题的跟班领导和管理干部。