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黑猫投诉：腾讯游戏NBA2KOL2，未成年小孩用我帐号在我不知情下乱

时间:2020-03-02 04:31 | 来源：网络整理 | 编辑：成人网页游戏

小编导读:“落地成頜”投诉“腾讯游戏”，要求赔偿，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。消费者“落地成頜”在2月13日向黑猫投诉平台反映：“腾讯客服的回应极度敷衍，我不得向贵平台发起申诉！维护我的合法权益！附件为

“落地成頜”投诉“腾讯游戏”，要求赔偿，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。

消费者“落地成頜”在2月13日向黑猫投诉平台反映：“腾讯客服的回应极度敷衍，我不得向贵平台发起申诉！维护我的合法权益！附件为客服的敷衍答复，我在2.中进行反驳！我在腾讯游戏NBA2KOL内充值了一共3000人民币左右，其中部分花费于购买球员！ 1.球员突破过程是我的11岁小外甥在我不知情下操作！不是我本人操作！ 2.球员突破界面只显示成功较高，未在游戏界面体现实际概率数值，极不合理！游戏界面没有说明官网概率链接！小孩子不知情！ 3.我是腾讯游戏忠实玩家，支持过腾讯多款游戏，并在王者荣耀、英雄联盟、NBA2KOL、NBA2KOL2等均有充值支持，此游戏更是充了三千多人民币，我每月工资仅四千元，绝对不能接受他人（未成年）在我不知情下操作，损失近600万合同费（约价值500人民币）！正版NBA2K20只要200元就可以玩全部球员，我为什么宁愿花三千元玩腾讯的几个球员？因为我相信腾讯在客户遇到特殊问题时，会站在客户的角度帮助我们！但是他们却没有维护我的合法权益！ 4.以上描述均属实，请腾讯游戏给予赔偿500元人民币，或者返回对应球员（1张5突戈贝尔和1张4突戈贝尔），，或赔偿当前等量市场价合同费（约600万游戏内合同费）！”